R$ 29,90 33% off
R$ 19,90
18.543 pessoas compraram esse curso
No Curso de Gestão de Relacionamento com o Cliente, na área de Comunicação, marketing e vendas, explica sobre o comportamento do consumidor, qualidade no atendimento, CRM e algumas estratégias competitivas.
Gostou desse curso? Então veja também o Curso de Google AdWords, Merchandising na Prática e Marketing para Varejo.
Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.
Todo semana, um de nossos professores vai estar disponível para uma espécie de plantão de dúvidas. Neste ambiente você que optou pelo Plano Plus ou Premium consegue ver e ouvir o nosso professor em tempo real, um bate-papo ao vivo com o que existe de mais moderno no mercado.
Escolhendo o Plano Plus ou Premium você pode registrar suas dúvidas no fórum e nosso corpo de professores responde em até 1 dia útil.
Somente o iPED consegue prestar um serviço com tanta qualidade e de graça.
Somos a única empresa no ramo a possuir todas as qualidades e números abaixo:
Descontos em diversos bares, restaurantes, passeios, salões de beleza e muito mais!
Leia mais sobre nosso Programa de Fidelidade.
Técnicas de SEO
Você aprende sobre ferramentas e técnicas de SEO, como analisar seus concorrentes, audiência e palavras-chave, técnicas de link...
R$ 29,90 R$ 19,90
33% off
Como Destacar a sua Marca
Você aprende sobre todos os pontos da gestão de marcas (Branding), desde as melhores práticas para criar um logotipo até o...
R$ 29,90 R$ 19,90
33% off
Gestão e Marketing Esportivo
Aborda o ciclo de vida do esporte, as modalidades de investimento, o...
R$ 29,90 R$ 19,90
33% off
Trade Marketing
Tem como objetivo ensinar ao aluno sobre como aumentar as vendas através de diversos meios. No curso, o aluno aprende a planejar...
R$ 29,90 R$ 19,90
33% off
Ao término do curso online você pode emitir gratuitamente o nosso certificado digital com número de autenticidade.
Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número instransferível que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola.
Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?
Melhores técnicas de negociação
Negociar um produto ou serviço muitas vezes pode não ser uma tarefa tão fácil...
O que é comunicação assertiva?
Destacando a assertividade das outras qualidades do comunicador, podemos...
Qual o tom de voz ideal para atender no telemarketing?
A comunicação efetiva é o mais importante quando se desempenha a função de...
O merchandising evoluiu e se tornou uma atividade mais complexa do que...