Curso de Satisfação de Clientes
2.169 alunos inscritos
R$ 29,90
R$ 49,90
40% off
Garantia de devolução do seu dinheiro em 7 dias
Este Curso de Satisfação de Clientes, da área Comunicação, marketing e vendas, ensina O que é ser Cliente, Conhecendo seu Cliente, Tipos de clientes, Entendendo a Necessidade do seu Cliente, Papel do cliente, O Cliente e as Mídias Sociais, Como Fidelizar seus Clientes, Como funciona a mente do cliente?, Transparência e seu Cliente andam Juntos, A sua marca, O que é consumidor apaixonado?, Como a Internet pode ajudar?, O que é venda?, O que é marketing?, Marketing como ferramenta de prospecção, Processo de decisão de compra, Você Pensa com qual Bolso pra Vender?, A importância do preço na hora da venda, O Cliente quer Comprar um Sonho, Padrões psicológicos de comportamento de compra, Agregando valor ao consumidor, Desenvolver vínculos com clientes, Necessidade de retenção de clientes, Saber ouvir o cliente, Importância da pesquisa de satisfação e Criando um formulário de pesquisa de satisfação.
Quem gosta desse curso também gosta do Curso de Facebook para Negócios, Introdução ao Canvas e Inteligência de Mercado: Análise de Informações.
Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.
Somente o iPED consegue prestar um serviço com tanta qualidade e de graça.
Somos a única empresa no ramo a possuir todas as qualidades e números abaixo:
Descontos em diversos bares, restaurantes, passeios, salões de beleza e muito mais!
Leia mais sobre nosso Programa de Fidelidade.
Pesquisa de Mercado e Analise
Aborda a importância da pesquisa de mercado, as etapas de um projeto de...
R$ 49,90 R$ 29,90
40% off
Otimização de Conversão (CRO)
Você aprenderá como transformar os visitantes das páginas virtuais em...
R$ 49,90 R$ 29,90
40% off
Jornalismo Gastronômico
Apresenta formas e gêneros jornalísticos, o papel e mercado de trabalho do jornalista gastronômico, conhecimentos de gastronomia e...
R$ 49,90 R$ 29,90
40% off
Marketing na Gestão Empresarial
Você verá temas como inteligência de mercado, value proposition creation,...
R$ 49,90 R$ 29,90
40% off
Ao término do curso online você pode emitir gratuitamente o nosso certificado digital com número de autenticidade.
Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número instransferível que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola.
Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?
Marketing Doméstico x Marketing Internacional
Entenda as diferenças entre o marketing doméstico e o marketing internacional!
Como ser eficiente no Telemarketing
O Telemarketing é um segmento delicado do serviço comercial, que trabalha com...
Técnicas para ser altamente persuasivo
Como posso desenvolver minha persuasão e aplica-la no dia a dia? Confira...
Erros que você não pode cometer em uma redação empresarial
Escrever de forma correta e adequada é imprescindível para todos, mas...
