Curso online de Assédio Moral e Comunicação Não Violenta

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Carga horária: 80 horas

Sobre o curso

Curso de Assédio Moral e Comunicação Não Violenta

Assédio moral é a exposição de pessoas a situações humilhantes e constrangedoras, de forma repetitiva e prolongada. A comunicação não violenta é uma prática que apoia o atendimento das necessidades baseada na comunicação com empatia entre duas partes que estão se relacionando. O Curso de Assédio Moral e Comunicação Não Violenta, da categoria Recursos Humanos, você conhecerá quem são os envolvidos, legislação, como agir, quais são as consequências em caso de assédio moral, aprenderá também sobre como usar a comunicação não violenta, como criar uma cultura de empatia na empresa e muito mais.

Se você gostou desse curso vai gostar também do Curso de Como ser um Coach: Introdução, Avaliação de Desempenho: 90, 180 e 360 Graus e Desenvolvimento Gerencial e Gestão por Competências.

  • 1 Capítulo 1
  • Aula 1. O que é assédio moral?
  • Aula 2. Assédio moral e dano moral
  • Aula 3. Vítima, agressor e espectador
  • Aula 4. A vítima
  • Aula 5. O assediador
  • Aula 6. Espectador e facilitador
  • Aula 7. Casos de assédio moral
  • Aula 8. Formas de assédio moral
  • Aula 9. Consequências do assédio
  • Aula 10. Legislação sobre o assédio
  • Aula 11. Consequências para as empresas
  • Aula 12. Como o mercado vê o assédio moral?
  • 2 Capítulo 2
  • Aula 13. Como agir com a vítima?
  • Aula 14. Como agir com os espectadores?
  • Aula 15. Como agir com o acusado?
  • Aula 16. Elementos da comunicação
  • Aula 17. Conflitos no trabalho
  • Aula 18. Comunicação não assertiva
  • Aula 19. CNV na prática
  • Aula 20. Conceito Chacal x Girafa
  • Aula 21. Necessidade e pedido
  • Aula 22. Como identificar seus chacais?
  • Aula 23. Expectativas frustradas
  • Aula 24. Usando CNV para dizer “não”
  • Aula 25. Líder e seu time
  • 3 Capítulo 3
  • Aula 26. Empatia com os colaboradores
  • Aula 27. Ambiente saudável
  • Aula 28. Criando agentes transformadores
  • Aula 29. Dinâmica: seu olhar é julgador?
  • Aula 30. Como motivar a empatia?
  • Aula 31. Sigilo e anonimato
  • Aula 32. Apuração
  • Aula 33. Punição
  • Aula 34. Prever possíveis casos
  • Aula 35. Sequelas que o assédio pode deixar
  • Aula 36. Acolher os envolvidos
  • Aula 37. Assédio moral no cinema
  • Aula 38. Movimentos sociais
  • Aula 39. Considerações finais

Sobre o certificado

Certificado Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.

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Foto: Thais Silva

Sobre o autor: Thais Silva

Thais Cunha Oliveira e Silva é formada em Psicologia com MBA em gestão de negócios. Possui atuação nas áreas de relações humanas, gestão de pessoas, liderança, desenvolvimento, treinamento, coaching, além de experiência como professora e psicóloga.

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