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No Curso de Gestão de conflitos na prática, da área Recursos Humanos, você vai aprender a lidar com o conflito identificando: as fontes de conflitos organizacionais, os tipos de conflitos e a abordagem e postura que é esperada de um líder. Enfim aprenderá a lidar com o conflito sob uma ótica mais positiva e como o gerenciamento correto pode trazer benefícios para a organização.
Se você gostou desse curso vai gostar também do Curso de Tipos de Avaliação de Desempenho: 90, 180 e 360 Graus, Gerenciamento da Mudança e Recolocação Profissional.
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Profissional de Recursos humanos, treinamento e desenvolvimento organizacional & Coach e analista comportamental, Pós-Graduada em Psicologia Organizacional, Graduada em Marketing. Solida experiência em empresas do setor de serviços nas áreas de desenvolvimento humano e organizacional, tendo como expertise pesquisas de clima, ações de clima organizacional com foco no bem estar do colaborador, vivência na implementação de programas de treinamento, educação e desenvolvimento profissional dos funcionários, focando a melhora contínua de sua capacitação técnica e desempenho individual e coletivo, elaboração e condução de programas de integração, formação e desenvolvimento de líderes e instrutores, jovens aprendizes.
Gerenciamento de Produtos
Você conhecerá os principais fundamentos de produto e serviço, habilidades-chave para o desenvolvimento de um produto, todo processo...
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Gestão Tributária
Você aprende sobre Gestão Tributária, que é o processo pelo qual os contribuintes, especialmente as empresas, passam na busca da...
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Gestão de Representantes Comerciais
Apresenta conceitos como política de relacionamento, definição de comissão e...
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Métodos Ágeis
Explica introdução de gestão de projetos. cases de sucesso, Kanban na prática e muito mais.
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