Curso Gratuito de Introdução à Gestão de Conflitos

Sobre o curso

Curso de Introdução à Gestão de Conflitos

No Curso de Introdução à Gestão de Conflitos, da categoria Gestão e Liderança, aborda Introdução à Gestão de Conflitos, Os conflitos nas organizações, Conceito e definição dos conflitos, Implicações dos conflitos no clima organizacional, As interferências causadas na produtividade das empresas, Consequências nas organizações, As características pessoais nos conflitos e Motivos que geram conflitos.

Gostou desse curso? Então veja também o Curso de Programa 5S, Gerenciamento de Projetos e Ética Profissional.

  • 1 Capítulo 1
  • Aula 1. Introdução à Gestão de Conflitos
  • Aula 2. Os conflitos nas organizações
  • 2 Capítulo 2
  • Aula 3. Conceito e definição dos conflitos
  • Aula 4. Implicações dos conflitos no clima organizacional
  • Aula 5. As interferências causadas na produtividade das empresas
  • 3 Capítulo 3
  • Aula 6. Consequências nas organizações
  • Aula 7. As características pessoais nos conflitos
  • Aula 8. Motivos que geram conflitos

Sobre o certificado

Certificado Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.

  • Batepapo
    Bate-papo Online
  • Anotação
    Bloco de Anotações
  • Grupos
    Grupos de Estudo
  • Material de apoio
    Material de Apoio
  • Relatórios
    Relatórios Online
  • Animações
    Animações Interativas
  • Vídeos
    Vídeos Explicativos

Somente o iPED consegue prestar um serviço com tanta qualidade e de graça.
Somos a única empresa no ramo a possuir todas as qualidades e números abaixo:

Diferenciais na Segurança da Compra

  • Auditoria profissional de segurança;
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  • Prêmio Referência Nacional em Educação
  • Prêmio Referência Nacional em Projeto Social

Diferenciais em Serviços Oferecidos

  • Conteúdo on-line rico em videoaulas, jogos e animações;
  • Acúmulo de pontos em programa fidelidade;
  • Índice de satisfação de mais de 98,5%;
  • Índice de indicação para amigos de mais de 98%;
  • Índice que consideram o material bom/ótimo de mais de 95%;
  • Atendimento on-line, presencial ou por telefone;
  • Atendimento via 0800 (ligação gratuita para todo o Brasil);
  • Variação de carga horária de 20 a 120 horas para cursos livres;
  • Mais de 500 cursos on-line;
  • Depoimentos marcantes para cada curso de quem já participou;
  • Presença em mais de 60 países;
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Foto: Aparecida Eliane de Barros Nascimento

Sobre o autor: Aparecida Eliane de Barros Nascimento

Profissional de Recursos humanos, treinamento e desenvolvimento organizacional & Coach e analista comportamental, Pós-Graduada em Psicologia Organizacional, Graduada em Marketing. Solida experiência em empresas do setor de serviços nas áreas de desenvolvimento humano e organizacional, tendo como expertise pesquisas de clima, ações de clima organizacional com foco no bem estar do colaborador, vivência na implementação de programas de treinamento, educação e desenvolvimento profissional dos funcionários, focando a melhora contínua de sua capacitação técnica e desempenho individual e coletivo, elaboração e condução de programas de integração, formação e desenvolvimento de líderes e instrutores, jovens aprendizes.

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Avaliação e Certificado

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Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número instransferível que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola.

Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?

Depoimentos dos nossos alunos

Nossos Números

6.975.615
Alunos cadastrados
97,4%
Índice de Satisfação
98%
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