Curso de Introdução ao Cargo de Back Office Grátis

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Sobre o curso

O Curso de Introdução ao Cargo de Back Office, da categoria Administração, explica Conceito de Back Office, Área de atuação, Perspectiva do cargo, Qual a diferença e como funciona: liderança, Perfil do profissional de Back Office, A importância do profissional de Back Office, Agilidade, competitividade e suas ferramentas, Ferramentas para CRM, Workflow (fluxo de trabalho), Tarefas executadas na comunicação corporativa, A necessidade do acompanhamento de informações e Adequar informações na comunicação corporativa.

Quem viu esse curso também gostou do Curso de Planejamento estratégico na prática, Gestão de Estoque e Back Office.

1 Capítulo 1
Aula 1. Conceito de Back Office
Aula 2. Área de atuação
Aula 3. Perspectiva do cargo
2 Capítulo 2
Aula 4. Qual a diferença e como funciona: liderança
Aula 5. Perfil do profissional de Back Office
Aula 6. A importância do profissional de Back Office
Aula 7. Agilidade, competitividade e suas ferramentas
3 Capítulo 3
Aula 8. Ferramentas para CRM
Aula 9. Workflow (fluxo de trabalho)
Aula 10. Tarefas executadas na comunicação corporativa
Aula 11. A necessidade do acompanhamento de informações
Aula 12. Adequar informações na comunicação corporativa

Sobre o certificado

Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.

Bate-papo Online
Bloco de Anotações
Grupos de Estudo
Material de Apoio
Relatórios Online
Animações Interativas
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Sobre o autor: Wladimir Stern

Graduado em Letras (Português) pela Universidade de Guarulhos.
Pós-graduado em Marketing e em Administração de Recursos Humanos pela UNIP.
Com 32 anos de experiência na área privada e corporativa,
atua na área educacional há 9 anos, com maior abrangência na Área de Gestão e Negócios. Disciplinas: Português e Redação, TGA, Comunicação Empresarial, Marketing & Vendas (Treinamentos Empresariais, Plano de Negócios e Empreendedorismo), RH (Gestão de Pessoas, Cargos & Salários e Depto. Pessoal), Logística & Suprimentos (Compras, E-commerce, Comércio Exterior e Negócios Internacionais, Gestão de Processos, Logística Reversa e Sustentabilidade).

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Avaliação e Certificado

Ao término do curso online você pode emitir gratuitamente o nosso certificado digital com número de autenticidade.

Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número instransferível que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola.

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